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win10电脑qq不能接收文件

来源:本站整理 作者:梦在深巷 时间:2018-08-26

原因

(1)QQ版本的问题,更新软件
(2)有可能是网络限制,或者是公司限制。 如果你是QQ传输文件,接收不到那你可以把安全等级降低,就可以接收到了
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(3)下载传输错误,文件不完整,重新传输。

(4)传输的文件版本不同,例如,对方传过来的是word2012,你的电脑上是word2003,这种情况下,是无法打开文件的。升级软件。

(5)如果重新装过系统,重装系统导致系统硬盘重新划分,而自己自定义设置的QQ文件传送保存地址也就有所改变如下图
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改变箭头所指目录即可 点击关闭 后会出现下图
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数据转移后,QQ会自动重启。这下就可以接收文件啦

(6)接收文件时卡住不动,一直是“传输连接中”,那我们该怎么办呢?

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1、卡住不动的情况,很可能是文件已经传到了中转服务器上,由于网络拥堵的原因而无法下载到本地。

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2、我们可以点击“取消”。这时候QQ左边的对话框里面就会有相应的提示,我们需要点击的是“存到微云”。

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3、然后点击“存到微云”右边的“三个横杠”标识,点击弹出的“打开文件助手”。

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4、在文件助手里面,我们可以找到这张传输未成功的图片文件。我们点击右边的“下载”。

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5、在进度条走完,下载成功后,我们在微云的目录列表中,就可以看到这个文件了。

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6、我们双击打开这个图片,在图片下方的工具栏里面,就有保存的图标,我们点击保存即可。

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(7)最近有用户在win7操作系统下使用QQ传输文件时被阻止接收,导致QQ无法接收文件,其实出现这种情况主要是QQ安全权限设置所致,我们只要设置下文件传输安全级别即可,具体设置方法如下:

1、在win7 64位操作系统中登录QQ软件,并在QQ主界面下打开“设置”按钮(如下图所示);

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2、在打开QQ系统设置界面后,并切换到“安全设置” 选项卡,并在左侧菜单中选择“安全传输”选项;

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3、在打开文件传输界面中可看到文件传输安全等级从“高”调成“中”或者“低”三个选择,小编建议选择“安全级-中”这个级别,这样就能够很好的阻止接收那些高安全风险文件,也可以顺利接收和传输文件。

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简单通过QQ系统文件传输安全设置,这样就能够轻松的解决w7系统qq无法接收任何文件的问题,如果用户在遇到文件传输问题时,可以按照以上的步骤来自定义设置文件传输安全级别。

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