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手机12306如何退票和改签

软件无忧 2019-09-22

有的小伙伴喜欢在12306软件上购买火车票,但是因为某些原因,想要改签,却不知道如何进行改签,那么小编就来为大家介绍一下吧。


具体如下:

  1. 1. 第一步,点击并打开12306软件,接着选择出发地和目的地,然后根据自己的情况进行筛选。

  2. 2. 第二步,选择好车票后,确认信息,接着点击页面底部的立即结算选项,然后完成支付。

  3. 3. 第三步,完成支付后,点击页面右下角的我的选项,接着来到个人页面后,点击火车票订单选项。

  4. 4. 第四步,在订单页面中,点击想要改签的火车票,接着点击页面底部的改签选项,我们只可以改签一次哟,小编在这儿提醒一下,如果想要退票,可是要扣除手续费的哟。

  5. 5. 第五步,我们可以看到如下图所示的提示窗口,点击确定选项。

  6. 6. 第六步,新用户必须要进行身份验证后,才可以购买车票,点击页面底部的我的选项,在个人中心页面中,我们可以看到是否成功验证身份。

  7. 7. 第七步,点击页面右上角的消息栏,可以查看更多的消息通知,我们绑定的邮箱或者其他软件会收到订单信息。

  8. 以上就是手机12306软件上的火车票如何改签的方法。