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PPTV聚力网络电视什么是P币账户?PPTV聚力网络电视什么是P币账户? P币个人帐户是与PPTV登录账号一一对应的帐户，用户能够对个人的P币帐户充值，在使用一些服务时，可用个人P币帐户里的P币余额支付。...
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iphone版PPTV聚力网络电视有图像无声音?
iphone版PPTV聚力网络电视有图像无声音? 1. 如果您是单个频道出现该问题，请您及时反馈给我们的客服人员，他们会尝试帮您解决。 2. 如果您是多个频道(或者所有频道)都出现该问题，那请您通过先尝试将播放器设置调整为“系统播放器”后重启PPTV聚力网络电视，看看是否能解决问题。 3. 如果上步操作无效，请你尝试重新安装Windows Media Player，之后重启PPTV聚力网络电视，看看是否能解决问题。 4. 如果上步操作无效，请您尝试检查您电脑的音频设备是否正常，建议您先通过鼠标右击“我的电脑”→“管理”→“服务和应用程序”→“服...
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使用mac版PPTV聚力网络电视需要什么环境
使用mac版PPTV聚力网络电视需要什么环境 在Mac下使用PPTV聚力网络电视Mac版需要先按照微软Silverlight插件...
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iphone安装PPTV聚力网络电视?
iphone安装PPTV聚力网络电视? 1. 双击PPTV聚力网络电视安装包(比如：“pptvsetup_2.7.1.0013.exe”)，开始安装。 2. 请点击“下一步”继续进行安装。 3. 请阅读许可协议后，如果要安装，请选择“我接受”。...
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ipad安装PPTV聚力网络电视?
ipad安装PPTV聚力网络电视? 1. 如果您是单个频道出现该问题，请您及时反馈给我们的客服人员，他们会尝试帮您解决。 2. 如果您是多个频道(或者所有频道)都出现该问题，那请您通过先尝试将播放器设置调整为“系统播放器”后重启PPTV聚力网络电视，看看是否能解决问题。 3. 如果上步操作无效，请你尝试重新安装Windows Media Player，之后重启PPTV聚力网络电视，看看是否能解决问题。 4. 如果上步操作无效，请您尝试检查您电脑的音频设备是否正常，建议您先通过鼠标右击“我的电脑”→“管理”→“服务和应用程序”→“服...
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PPTV聚力网络电视的Android手机版本是否免费?
PPTV聚力网络电视的Android手机版本是否免费? 我们的软件安装是免费的，使用过程中同样是免费的。...
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PPTV聚力网络电视出现应用程序错误提示
PPTV聚力网络电视出现应用程序错误提示 1) 请您先确认所使用的网络电视是否是当前最新版本，如果不是，请去我们的官方网站http://www.pptv.com 下载最新版本并重新安装，再打开PPTV看看是否能解决该问题. 2) 如果上述步骤都不能解决您遇到的问题，请您尝试 联系客服人员，获取在线帮助。...
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PPTV聚力网络电视出现电脑断网情况怎么办
PPTV聚力网络电视出现电脑断网情况怎么办 1) 请您去我们的官方网站http://www.pptv.com 下载最新版本并重新安装，再打开PPTV看看是否能解决该问题。(如果您已经是最新版本，也请重新下载安装) 2) 如过上步操作无效，请您尝试在PPTV软件界面“菜单--设置--网络”中传输模式选择“防断网模式”，之后重启PPTV网络电视，看看是否能解决问题。 3) 如果上述步骤都不能解决您遇到的问题，请您尝试 联系客服人员，获取在线帮助。...
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ipad版PPTV聚力网络电视如何反馈问题或建议
ipad版PPTV聚力网络电视如何反馈问题或建议 可通过以下方式第一时间联系我们： (1)加PPTV官方用户QQ交流群,群号：140561568; (2)发送邮件到PPTV客服邮箱：kefu@pptv.com; (3)猛戳右上角的反馈按钮，打开用户反馈页面发送反馈信息给产品经理...
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PPTV聚力网络电视看节目总是和电视机不同步
PPTV聚力网络电视看节目总是和电视机不同步 由于节目信号需要通过采集卡采集并编码后，才传送到网络上，再加上PPTV网络电视网络电视需要接受数据，并且存在网络延时，所以时间会有不同步的情况。...
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PPTV聚力网络电视出现电脑断网情况的解决方法
PPTV聚力网络电视出现电脑断网情况的解决方法 1) 请您去我们的官方网站http://www.pptv.com 下载最新版本并重新安装，再打开PPTV看看是否能解决该问题。(如果您已经是最新版本，也请重新下载安装) 2) 如过上步操作无效，请您尝试在PPTV软件界面“菜单--设置--网络”中传输模式选择“防断网模式”，之后重启PPTV网络电视，看看是否能解决问题。 3) 如果上述步骤都不能解决您遇到的问题，请您尝试 联系客服人员，获取在线帮助。...
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PPTV聚力网络电视出现程序无响应现象
PPTV聚力网络电视出现程序无响应现象 1) 请您先确认所使用的网络电视是否是当前最新版本，如果不是，请去我们的官方网站 http://www.pptv.com 下载最新版本并重新安装，再打开PPTV看看是否能解决该问题。 2) 如果上步操作无效，请您尝试检查CPU是否达100%，如是则按上述CPU100%方式处理。 3) 如果上述步骤都不能解决您遇到的问题，请您尝试 联系客服人员，获取在线帮助。...
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PPTV聚力网络电视节目播放不流畅
PPTV聚力网络电视节目播放不流畅 1) 请您先确认所使用的网络电视是否是当前最新版本，如果不是，请去我们的官方网站 http://www.pptv.com 下载最新版本并重新安装，再打开PPTV看看是否能解决该问题。 2) 如果您的网络是铁通，很可能是P2P被限制或封锁掉，由于我们目前对铁通的支持还不太理想，所以建议您选择更好的网络(如电信、网通等)观看。 3) 如果您不是铁通用户，请您尝试把Windows Media Player的视频加速调成“无”，之后重启PPTV网络电视，看看是否能解决问题。 4) 如果上步操作无效，并且...
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PPTV聚力网络电视跳集/自动停止播放
PPTV聚力网络电视跳集/自动停止播放 1) 如果您的电脑上安装有Nod32防毒软件，建议您将其暂时卸载，重启系统后重新打开PPTV网络电视，看看是否能解决问题。 2) 如果上述步骤都不能解决您遇到的问题，请您尝试 联系客服人员，获取在线帮助。...
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PPTV聚力网络电视观看节目时系统出现CPU100% 的异常状况
PPTV聚力网络电视观看节目时系统出现CPU100% 的异常状况 1) 请您先确认所使用的网络电视是否是当前最新版本，如果不是，请去我们的官方网站http://www.pptv.com 下载最新版本并重新安装，再打开PPTV看看是否能解决CPU 100%的问题... 2) 如果上步操作无效，请您打开“设置”选择“高级设置”，尝试将视频渲染方式调整为“系统默认”后重新播放一个节目，看看是否能解决CPU 100%的问题。 3) 如果上步操作无效，请您取消高级设置里的“启用RGB32图像转换”前的勾选过后重新播放一个节目或重启PPTV网络电视，看看是否能解决CPU ...
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PPTV聚力网络电视观看节目时下载低于30K
PPTV聚力网络电视观看节目时下载低于30K 1) 如果您的网络是铁通，很可能是P2P被限制或封锁掉，由于我们目前对铁通的支持还不太理想，所以建议您选择更好的网络(如电信、网通等)观看。 2) 如果您是单个频道出现该问题，请您及时反馈给我们的客服人员，他们会尝试帮您解决; 3) 如果您是多个频道(或者所有频道)出现该问题，并且不是铁通网络，请您查您的实际带宽是否小于512K，如果小于，请您尝试增加实际带宽，以保证能流畅观看节目。 4) 如果您的实际带宽大于或等于512K，也有可能是由于上网高峰期导致地暂时的下载比较低，在人少时可恢复。 注：...
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PPTV聚力网络电视缓冲100%.90%无法播放怎么办
PPTV聚力网络电视缓冲100%.90%无法播放怎么办 1) 如果您是单个频道出现该问题，请您及时反馈给我们的客服人员，他们会尝试帮您解决; 2) 如果您是多个频道(或者所有频道)出现该问题，那请您通过先尝试将播放器设置调整为“系统默认”后重启PPTV网络电视，看看是否能解决问题。 3) 如果上步操作无效，请你尝试重新安装Windows Media Player，之后重启PPTV网络电视，看看是否能解决问题。 4) 如过上步操作无效，并且您经常玩游戏，则请您通过360安全卫士或是下载LSP修复工具(下载地址：http://dl.pconline.co...
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PPTV聚力网络电视怎么在线升级
PPTV聚力网络电视怎么在线升级 1) 请您先点击PPTV网络电视 主界面右上角的“菜单--帮助—检测更新” 2) 之后请您耐心等待PPTV网络电视检测目前最新的官方升级版本，有的时候因为网络问题，显示的“正在连接服务器”进度会较慢，这时您也可以通过点击左下方的“点击下载完整安装包”来手动下载更新 3) 如果检测到升级包后，请您根据提示进行升级操作即可 4) 如果最后检测提示“您的客户端已经是最新版本”，说明您当前使用的PPTV 网络电视软件已经是官方发布升级的最新版本，如果你想使用最新的官方测试版本，可以尝试到我们的官方站点 ...
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PPTV聚力网络电视无频道列表怎么办
PPTV聚力网络电视无频道列表怎么办 1) 如果您的频道列表无内容或者不全，一般是由于防火墙设置原因导致，请您尝试取消防火墙限制，之后重启PPTV网络电视，看看是否能解决问题; 2) 如果上步操作无效，建议您在关闭防火墙状态下，重新安装网络电视，之后重启PPTV网络电视，看看是否能解决问题; 3) 如果上述步骤都不能解决您遇到的问题，请您尝试 联系客服人员，获取在线帮助。...
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PPTV聚力网络电视怎么定时关机
PPTV聚力网络电视怎么定时关机 1) 请您点击PPTV网络电视 主界面右上角的“菜单--定时关机”即可 2) 然后将“开启定时关机”前面的勾选上，并设置好您需要关机的时间，最后“确定”即可...
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