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HP Color LaserJet CP2025 打印机系列 - 打印报错 pcl xl error

来源:本站整理 作者:梦在深巷 时间:2013-07-30 04:59:45

问题

HP Color LaserJet CP2025系列打印机,电脑端打印作业报错“pcl xl error”。测试环境:Windows XP,usb线连接。

解决方案

打印报错pcl xl error,一般跟软件解析或者通讯方面有关系。

1.在电脑端将之前报错的作业取消,将打印机的usb线拔掉,只连接电源线,然后将打印机关机重启,液晶屏显示“ready”状态下再连接电脑,打印驱动测试页(方法如下)看是否报错,如果依然报错,建议:(打印驱动测试页方法:打开“控制面板”,双击“打印机和传真”,鼠标右键点击CP2025驱动图标,选择“属性”,点击“常规”,点击“打印测试页”。)

a.调整usb speed

方法:

i. 打印机液晶屏显示“ready”时,按ok键。
ii. 按右键找到“service”按ok键。
iii. 按右键找到“usb speed”按ok键。
IV. 按右键找到“full”按ok键二次。

b. 将目前的驱动卸载,到惠普官方网站下载通用PostScript(ps)或者pcl5驱动安装测试。
下载路径:进入惠普官方网站,点击“支持与驱动程序”,点击“驱动程序和软件下载”,输入2025,点击“搜索”,在出现的产品列表中点击匹配的产品,点击匹配的操作系统,在“通用打印驱动程序中”选择通用pcl5或通用PostScript程序。
c. 更换质量好的usb线,线的长度要在二米内。
2. 如果驱动测试页打印正常,打印普通文档会报错,可以更改True Type设置(方法如下),如果更改之后问题依旧,请进行步骤1中的操作。
更改True Type设置方法:
打开“控制面板”,双击“打印机和传真”,鼠标右键点击2020驱动图标,选择“打印首选项”,点击“高级”,在“打印机功能”下“将True Type作为位图发送”选择“已启用”,然后点击“应用”、“确定”(如下图)。

3. 如果打印普通文档正常,在打印大量作业,或者带有图片、特殊字体、第三方软件的时候出现这个问题,建议先更改True Type设置、调整usb speed,如果无效,建议将大作业分开打印,或者更改图片、软件的分辨率,如果仍然报错,更换ps或pcl5驱动测试。

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