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华为手机发不出短信怎么回事

来源:本站整理 作者:比鲁翁 时间:2020-04-27 09:48:51

发短信是大家日常生活中可能会用到的一项功能,虽然说现在聊天软件如此便捷,但是短信的快捷性还是一些软件代替不了的,这里为各位带来发短信的发不出来教程。

华为手机发不出短信怎么回事

请确认短信的类型是“增强信息”还是“普通短信”

  1. 若短信的类型是“增强信息”,建议您进入短信>华为手机发不出短信怎么回事>设置,关闭“增强信息”开关后尝试,判断方法:短信编辑框中显示“增强信息 ”,则表示手机正在使用增强信息发短信,如下图:

    华为手机发不出短信怎么回事华为手机发不出短信怎么回事

  2. 若短信的类型是“普通信息”,请您按照以下步骤排查:

请先确认手机是否有欠费导致停机,若无欠费停机请确认手机是所有短信无法发送,还是部分短信无法发送

如给运营商(中国移动10086、中国电信10000、中国联通10010)发送短信是否可以成功,如果发送成功,则表示手机是部分短信无法发送。

一、所有短信无法发送

  1. 您可以通过开关飞行模式,重新触发网络后尝试。
  2. 如果SIM卡当前开通了VoLTE,请您关闭VoLTE后重试。
  3. 第三方短信可能存在兼容性问题,请您检查是否使用了第三方短信应用,若是,

    请进入设置,搜索默认应用,将信息设置为系统默认

  4. 若发送短信时直接出现“红色感叹号”,请您长按发送失败的短信,选择更多 > 查看信息详情“,联系运营商并反馈错误代码:

    华为手机发不出短信怎么回事

  5. 请查看短信中心号码设置是否正常:
    1. 请在信息> 华为手机发不出短信怎么回事 >设置 > 高级>短信中心中设置正确的短信中心号码(电信卡无短信中心),如果不知道短信中心号码,请您联系运营商获取短信中心号码并设置。

    2. 如果确认号码正确,但是设置失败,建议您将SIM卡放在其他手机上设置。如果设置依然失败,可能是SIM卡问题,建议去运营商营业厅更换SIM卡。

  6. 请将SIM卡插到别的手机上排查,如果其他手机也无法发送,建议您咨询运营商处理。

二、部分短信无法发送

  1. 如果您是群发短信,请确认是否在发送过程中熄屏,建议您在群发短信时保持手机亮屏或保持充电状态时发送。
  2. 若您无法给某短号码发送短信(如:1066),请您进入按下以下路径进行操作设置:进入设置,搜索付费短信权限,点击进入后找到信息,建议设置成询问即可。

三、若以上排查无法解决用户问题,建议您进行数据清除和还原操作

  1. 还原信息的所有设置

    EMUI 4.X:信息 > 菜单 > 设置 > 还原默认设置;

    EMUI 5.X & EMUI 8.X :信息 > 更多 > 设置,选择下方的还原默认设置;

    EMUI 9.X & EMUI 10.X& Magic UI 2.X/3.X: 信息 > 华为手机发不出短信怎么回事 > 设置 > 华为手机发不出短信怎么回事 ,选择下方的还原默认设置。

  2. 删除信息的数据和缓存(不会删除短信):

    进入设置,搜索应用管理,找到信息,点击存储 > 删除数据。

  3. 还原网络设置:

    进入设置,搜索还原网络设置,点击还原网络设置(会删除WLAN,蓝牙等相关数据),然后尝试是否可以发送短信。

  4. 请备份重要数据恢复出厂设置后再次尝试,如果仍不能解决,请您携带购机凭证前往华为客户服务中心处理。

以上就是华为手机发不出短信怎么回事的全部内容了,更多精彩资讯攻略请关注卡饭教程。

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