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如何解决小米手机APP无法上传身份证的问题

来源：本站整理作者：梦在深巷时间：2019-09-11 23:14:28

有的小伙伴在使用小米手机时，想要在APP中上传身份证，但是却发现无法上传，那么该如何解决这一问题呢？小编就来为大家介绍一下吧。

具体如下：

1. 第一步，点击并打开设置应用，接着来检查一下手机是否连接到移动网络或者wifi，如果成功连接上后，我们还需要通过打开按网页或者看视频等操作，来检查能否正常上网。
2. 第二步，如果网络一切正常，那么我们可以关机，来清除运行的缓存，然后重启手机，再次在APP中上传身份证。
3. 第三步，点击并打开应用程序的权限管理页面，接着检查APP是否授权了使用相机和读写存储信息的权限，如果没有授权的话，我们就需要进行授权操作。
4. 第四步，点击并打开应用商城软件，接着点击右下角的我的选项，然后点击应用卸载选项。
5. 第五步，在下图所示的应用卸载页面中，卸载APP，接着下载安装该APP，然后再次在APP中上传身份证信息。
6. 第六步，再次来到我的页面后，点击病毒扫描选项，接着扫描WLAN安全、支付环境、隐私安全和木马病毒等，来检查手机系统是否中了木马病毒，才导致APP无法上传身份证信息。
7. 第七步，如果还是没有办法在APP中上传身份证信息，那么点击并打开设置应用，接着点击我的设备右边的箭头。
8. 第八步，我们可以看到如下图所示的我的设备页面，点击页面顶部的版本信息选项。
9. 第九步，在下图所示的版本信息页面中，点击检查更新选项，来查看是否有最新版本的系统待更新，接着将手机系统的版本更新到最新版本，然后使用APP上传身份证信息。
10. 第十步，如果还是没有办法在APP中上传身份证信息，那么点击并打开设置应用，接着点击更多设置选项。
11. 第十一步，来到更多设置页面后，点击下图箭头所指的备份与重置选项。
12. 第十二步，在下图所示的备份与重置页面中，点击恢复出厂设置选项。
13.第十三步，我们可以看到如下图所示的恢复出厂设置页面，点击恢复出厂设置选项，会删除全部数据，包括账号、联系人、照片、应用等，恢复出厂设置后，再次下载安装应用，然后使用APP上传身份证信息。
14. 第十四步，如果还是没有办法在APP中上传身份证信息，那么只可以更换手机，或者前往售后服务去维修。
以上就是如何解决小米手机APP无法上传身份证的问题的方法。

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