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教你识别与排除假故障

来源:本站整理 作者:梦在深巷 时间:2012-02-21 01:33:19

常见的故障中,有很多并不是真正的硬件故障,而是由于某些参数设置或系统工作特性配置不正确而造成的“假故障”。要学习处理计算机故障,首先就得掌握分辨真假故障,这也是本节将要讲述的内容。

当的计算机出现故障时,需要先做下列检查:

1.电源插座、开关

计算机的很多外围设备都是独立供电的,运行时只打开计算机的主机电源是不够的。例如,若显示器电源开关未打开,就会造成“黑屏”故障,让人感觉好象计算机没有启动,或者“死机”的假象;若外置式调制解条器的电源开关未打开,或电源插头未插好则不能拨号上网、传送文件,甚至主板BIOS不能检测到它。此外,打印机、扫描仪等都是独立供电的设备,它们有故障时都应先检查电源是否正常、电源插头与插座是否接触良好、电源开关是否打开。

2.连线问题

计算机的外部设备与计算机主机之间是通过数据线连接的,因此数据线脱落、接触不良都会导致工作异常。如显示器接头松动会导致屏幕偏色、无显示等故障;打印机的打印电缆线若接触不好,就不能打印文档,或者“死机”。

3.设置问题

某些硬件提供了功能设置按钮,或者用途各异的控件,若设置不正确也可能工作不正常,甚至于引发许多可笑的事情。例如,显示器无显示很可能是行频被调乱、宽度被压缩,或者亮度被调至最暗;音箱放不出声音也许只是声卡上的音量开关被关掉,或者系统软件设置为了静音;硬盘不被识别也许只是主、从盘跳线位置不对,等等,而某些维修人员却大动干戈,将计算机拆开来查找故障部位。可见。详细了解外设的设置情况,并动手检查一下当前设置情况,将有助于发现一些原本以为更换零件才能解决的问题。

4.系统新特性

很多“故障现象”其实是硬件设备或操作系统的新特性。如:带节能功能的主板,在间隔一段时间没有接受到来自键盘或者鼠标,网络与本地运行程序的操作信息后,会自动关闭显示器与硬盘的电源。此时,任何击一个键盘键,或者移动一下鼠标器就能恢复正常。如果不知道这一特征,就可能会认为显示器、硬盘、主板出了毛病。所以,当计算机增加了您不熟悉的硬件时,对于所出现的故障得认真分析,仔细阅读厂家的使用说明书,一定能找到解决的办法。

顺便说一下:Power键的功能是使计算机电源进行最低能耗状态,再次按下它则恢复原状。Sleep键的功能是使计算机进行休眠状态,按下Wake Up键则唤醒计算机。

5.注意计算机病毒的影响

某些计算机病毒发作时会表现出硬件损坏的现象,如CIH病毒发作时,屏幕就会闪亮一下,然后整个计算机就沉默下来,无论如何也不会有任何动弹,给人的感觉好象是电子元件被高电压击坏了!

6.操作失误的结果

还有一些故障实际上就是操作失误引起的暂时现象。如上所述,现在的键盘大多提供了Sleep(休眠)与Power键,操作时无意中手指碰到了其中任何一个计算机就会停止工作,接着就会黑屏,也许您觉得突然出现了故障,电源有了问题呢!再如,CD-ROM的读盘错误也许只是将光盘的正、反面放倒了。

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