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Adobe Creative Cloud验证邮箱时收不到验证信息怎么办？

来源：本站整理作者：梦在深巷时间：2018-11-29 23:43:35

相信很多小伙伴都有在使用Adobe Creative Cloud，在使用过程中，相信很多人都会遇到以下问题：打开Adobe，下载其他Adobe程序时，需要我们验证邮箱，但我们却收不到验证信息，那么这个问题怎么解决呢？下面小编就来为大家介绍解决方法。

具体如下：

1. 出现下图所示页面，就是提示我们要验证邮箱，但我们一直收不到有验证信息的邮件。
2. 要想解决这个问题，就需要删除Adobe Creative Cloud记住的Adobe ID，并重新注册一个账号。
首先，进入路径“ C:\Users\User name\AppData\Local\Adobe\OOBE”，将其中的文件“opm.db”删除。该路径中的“User name”需要我们改成自己的电脑用户名。
3. 如果出现下图所示窗口，是因为该文件正在被运行，所以无法删除。
4. 退出Adobe Creative Cloud，再返回电脑合作面，右键桌面状态栏，在弹出选项中点击“启动任务管理器”。
5. 选中下图箭头所指进程并右键，在弹出选项中点击“结束进程”。接着，我们再进入第二步中的路径，就能将文件“opm.db”删除了。
6. 然后我们打开Creative Cloud，点击“Adobe ID”，输入相应信息注册一个新账号，之后所有应用程序就都能下载了。
7. 在下载非常大的程序时，往往会伴有一些缓存，这时候就需要我们改变文件存储的位置。
点击页面右下角的三个点图标，然后再在页面中依次点击“Creative Cloud”-“Apps”，根据自身需要将存储位置修改好。修改完后，再点击“保存”，之后我们就可以下载所有程序了，并且下载完后就能马上去激活。
以上就是小编为大家介绍的Adobe Creative Cloud验证邮箱时收不到验证信息的解决办法，希望能帮到你~

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