手机支付宝账号怎么注销

来源：本站整理作者：梦在深巷时间：2016-05-06 17:38:42

很多朋友不知道手机支付宝账号怎么注销，小编这里帮大家整理一下。

方法一：

1、解绑手机：账户设置→手机设置→解绑手机，然后按提示操作。

2、绑定新手机：按提示操作，绑定的手机号还可以是刚才解绑的手机号。

3、绑定新手机后，系统默认手机号码登录“未开通”。

方法二：

1、登陆支付宝，在【帮助中心】——【自助服务】，点击【注销账户】，如未登录支付宝账户会提示您先登录账户；

2、登录账户后系统会自动检测账户安全服务环境，如果不符合会报错：如数字证书用户未安装证书；如账户被冻结，或者是支付宝账户未激活：系统检测账户符合安全服务环境，进入协议页面，有5秒倒计时，5秒后才能点击【同意协议并继续】；（点击“取消”则会退出注销流程，返回自助大厅）

3、信息提交后，系统会自动检测账户是否符合注销条件： 1）不符合注销条件，页面反馈报错提示；（以账户有余额报错为例） 2）如符合注销条件，会进入确认放弃权益页面，点击【我知道了，下一步】。（点击“取消”会退出注销流程，返回自助大厅。）注：当前页面会提示包扩个人信息类、交易记录类，有快捷支付（卡通）的相关权益的提示。

4、选择注销原因，点击【下一步】；注：注销原因选择为必填，“您的建议”可选填。

5、注销账户确认，输入支付密码，点击“确认注销”；（如点击“取消”，会退出注销流程，返回自助大厅。）注：注销账户确认页面根据用户类型不同，展现的条件不同： 1）所有类型用户均需要输入支付密码； 2）认证用户还需要填写认证证件号码； 3）手机绑定用户还要填手机校验码； 4）宝令用户还要填写宝令。

6、点击【确认注销】后，系统自动进行二次账户注销校验信息。 1）系统二次信息校验无误，注销申请提交成功，账户自动退出并冻结，页面提示注销申请提交成功，审核通过将在48小时内注销账户。 2）系统二次信息校验失败，页面提示注销申请失败

8、注销申请的结果会以短信或者邮件的形式通知到您