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微信朋友圈小视屏没图像只有声音怎么办

来源：本站整理作者：梦在深巷时间：2016-05-10 05:08:14

若您手机微信里的视频无法打开，建议您：
1）手机的内存满了，微信视频不能使用了；解决方案：使用手机或是微信自带的清理缓存功能试一试。

操作步骤：

01

打开手机微信，点到“我”的界面并找到“设置”进入。
02

在设置界面，我们可以对微信的所有功能进行设置，这里我们选择“通用”。
03

进入到新的界面，我们可以看到最下方的“清理微信储存空间”然后点下进入。
04

在清理界面我们就可以清理微信内存。我们可以直接点下“清理微信储存空间”，选择需要清理的文件，确认后删除。
05

我们还可以点击右上方的导航，下方就会出现“清理旧文件”，点下就可以清理掉以前的旧文件。

2）微信与手机的兼容性问题导致的；解决方案：退出微信，重新登陆一下或是卸载微信重新安装低版本的以适应手机的操作系统。
3）一些其他问题，建议拨打微信客服电话或是联系在线客服寻求帮助。
4）终极解决办法：手机备份之后恢复出厂设置，不到万不得已建议不要使用。

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