身份信息核实未通过主要有以下几种可能: 1、证件无效(包括证件过期、有效期不足三个月、临时身份证、复印件); 2、证件模糊; 3、提交的银行卡姓名和财付通姓名不一致; 4、未满16周岁; 5、注册财付通时候填写的是一代证件,实名认证时提交的二代证件。
一般认证问题,可以直接拨打客服,客服会很快解决。