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迅雷会员登录不上解决教程

来源:本站整理 作者:东城影 时间:2016-05-23 04:08:42

  迅雷会员登录不上问题分析

  1、核实问题出现时间

  1.1如是突然出现的情况,您可先测试下自己跟旁边的人是否出现同样的情况。

  (条件允许之下)

  1.2请您重新启动迅雷查看是否有改善。

  1.3请您操作关闭杀软、防火墙、360等流量监控软件,暂停任务重新开始查看下。

  1.4请您操作拔了网线或不连接路由器,重新连接网络晚点再进行尝试。(突然登录不了,不是长期登录不了,这个情况一般是短暂的网络异常,优先建议重新启动网络后晚点尝试)

  2、登录不了迅雷7需要确认提示,错误提示是否下列情况,如是则适用以下排除:

  【一直显示“登录中”无法登录、提示“登录超时”、提示“网络连接中断”】

  2.1如果一直显示“密码错误”,请登录http://vip.xunlei.com 网页上进行登录尝试。

  2.2如果会员官网登录也错误,则表示您的密码填写错了,此情况存在账号被盗取或者是大小写输入错误情况,如确定没输错密码建议您登录http://aq.xunlei.com 安全中心进行帐号申诉、或者使用绑定的安全手机、安全邮箱、密保资料找回密码。

  2.3如果提示“帐号不存在”,请您确认是否超过6个月以上没登录,如是则帐号被回收了,建议您打开http://i.xunlei.com重新注册了。

  如没超过6个月,请确认的帐号是否是数字帐号或者是旧的英文+数字的帐号,不要把帐号的昵称当作帐号登录了哦。

  注:帐号昵称是什么? 如下图,平时登录看到的这些位置的提示都是帐号的昵称。



  3、删除ver1文件,并且关闭杀毒软件并调节连接数尝试。

  ①请在电脑上找到这个路径 C:Program Files Common FilesThunder NetworkTPVer1 ,在退出迅雷的情况下,把这个删除掉。

  ②请在电脑的右下角暂时关闭电脑上的360、金山、腾讯电脑管家等杀毒软件和流量监控软件等安全软件。

  ③调节全局连接数为100,然后重新启动登录迅雷看下。

  连接数修改方式:打开迅雷7内的配置中心-左侧我的下载-常用设置里进行修改,然后右下应用,具体如下图。

  7.2或1.1尊享版截图:



  7.9或2.0尊享版截图:



  如果以上方式还是无法解决,建议您提供地区、网络、电脑系统、迅雷具体版本,以及具体排除和问题描述,例如退出杀软、删除ver1重装迅雷,拨打客服电话(400-1111-000)找客服人员反馈。

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