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360安全卫士升级win10系统一直显示正在获取更新的故障原因及解决方法

来源：本站整理作者：梦在深巷时间：2016-09-26 09:58:03

最近有使用360安全卫士升级Win10系统的用户反应，Windows Technical Preview 安装程序一直卡在正在获取更新的界面中，一直显示正在检查更新的情况，具体问题如下所示：

360安全卫士升级win10系统一直显示正在获取更新的故障原因及解决方法

故障原因分析：

使用第三方更新软件出现这样的问题，首先要确保网络正常，还有就是系统中是否开启了自动更新，如果开启的话会有冲突。

解决方法：确保网络正常的情况下

1、点击开始菜单，点击控制面板；

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2、将控制面板的查看方式修改为大图标，然后点击管理工具；

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3、打开管理工具后双击打开里面的服务选项；

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4、在服务窗口中找到 Windows Update 服务，并双击打，将该服务的启动类型修改为禁用，在服务状态下点击停止按钮，点击应用并确定。

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5、重启计算机，重新打开360 Win10更新助手进行更新即可。