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支付宝的身份证被占用如何申诉?

来源:本站整理 作者:梦在深巷 时间:2016-08-08 09:54:47

登录支付宝【 服务大厅自助服务大厅】,选择【身份占用申诉】
支付宝的身份证被占用如何申诉?

1 填写真实姓名和身份证号码,点击【下一步】

支付宝的身份证被占用如何申诉?
2 选择对应被申诉账户(身份证名下的关联账户和非关联账户均会展示出来), 点击【下一步】

注:不支持前台申诉的账户,表示该账户当前有微贷、花呗、国开行欠款,认证过程中留过人脸,无法申诉

支付宝的身份证被占用如何申诉?
3 若申诉方没有进行过证件审核或者人脸审核,则进入仅上传身份证环节
注:若申诉方第一次申诉过程中上传了证件,审核通过;同账户第二次申诉时,不需要再次上传证件

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4 申诉结果和进度展示,24小时内完成审核
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