唯品会订单怎么删除/取消

来源：本站整理作者：梦在深巷时间：2016-04-20 09:01:20

【删除唯品会已签收的订单】
1、登陆唯品会网站；
2、进入【订单中心】页面；
3、勾选需要删除的订单；
4、点击【删除】即可。
注意：订单删除后不可以恢复，如订单还在售后服务期内，不建议删除以免影响售后服务。

【（手机/电脑）唯品会怎么取消订单？】

手机

1）打开手机唯品会，点击左上角的【三】图标，再点击【个人中心】。

2）点击【待支付】，点击订单详情里右上方的【取消订单】就可以啦。

唯品会订单怎么删除/取消

电脑

1.进入唯品会页面后点击中上方我的订单，

2.进入我的订单后可以看到您的订单后有取消订单字样，点击取消订单

唯品会订单怎么删除/取消

3.选择取消订单的原因后点击取消订单即可

【注意】

唯品会客服表示，如果是已经发货的商品是无法在后台取消订单了，可以拨打客服热线，查询是否已经真正发出了货物，如果没有发出，可以申请退款和取消订单，如果已经发货，只能等商品收货后再申请退货和退款。唯品会表示，如果是因个人原因退还货品，可以直接在网站上申请退货，然后寄回物品，唯品会就会将10元的礼品卡赠送给客户，作为邮费补偿。
　　如果是因为质量问题，客户可以电话联系唯品会客服，然后发快递运费到付，退回商品即可。如果因为系统操作原因，退货之后没有领到礼品卡，客户可以拨打唯品会客服电话400-6789-888进行申诉。

【关于退款问题】
1、退款退回到唯品钱包中(信用卡支付的只能则退回原支付卡)。如退回唯品钱包，办理退款后立即到帐，在下次订购商品时可以选择钱包余额进行支付。如果下次不消费，还可以随时提现退回到任何一个银行帐户中(除信用卡外)。
2、如果是信用卡支付退原卡的，办理退款后到帐时间较长，一般为7到15个工作日内!
此外，如唯品钱包金额需要提现请您登录到您的账户中，点击唯品钱包-提现中心。您只需要在提现金额这栏填写需要提现的金额。并填写您账户的开户行及支行全称、开户人真实姓名、开户账号，转账后会以手机短信与站内信的方式通知。正常情况下，您操作提现后，相关人员会在1工作日内办理，办理后3-5个工作日(周末除外)可以查询到账。

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