情况一:还没付款 你在提交订单之后,不能直接付款的,需要客服后台给你开付款开关。一般你提交完订单后,会有售前客服联系你,并和你确认行程,确认好行程后才会让你付款。到时候售前客服给你打电话的时候,你直接说不要了就可以了。
情况二:已经付款 打客服电话就可以退,但退订单会产生一些违约金的,详情咨询途牛客服