三星note4收信息没有声,怎么办?

来源：本站整理作者：梦在深巷时间：2016-04-18 15:52:50

三星note4收信息没有声，建议：
1.重新设置短信尝试：信息-菜单键（右上角三个小点图标）-设定-通知-右上角滑块开启，并设置通知声音。
2.查看手机是否打开静音模式，下拉顶帘将声音点绿。
3.设置手机通知音量（设定-声音-音量-通知，将通知音量调大）。
4.更换其他内置的系统铃声尝试.
5.请备份手机中数据（联系人，短信，图片等），然后恢复出厂设置（设定—重置—恢复出厂设置）。
若问题依然存在，请携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由专业的售后工程师帮助检测。