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钉钉提示账户过期重新登录,发现笔记怎么不见了?

来源:本站整理 作者:梦在深巷 时间:2015-12-25 04:34:58

钉钉提示账户过期重新登录,发现笔记怎么不见了?

  如果您的笔记有同步成功的话,出现此情况可能是由于您登陆错误账号导致的。

  您可以试试使用微博邮箱直接登陆或者点击第三方授权登陆,提醒您两种登陆方式对应的是不一样的账号,不能关联。

  如果还是不行的话,您可以把您成功登录并常用的设备信息发给我们,如下:

  (1)桌面版

  ①未重装笔记及未重装过电脑系统

  如果您没有重装过笔记或系统的话,您可以把以下路径页面下的截图通过邮件发给我们,邮件地址:ynotefankui@163.com

  Win7:C:UsersxxxAppDataLocalYNoteData

  Xp:C:Documents and SettingsxxxLocal SettingsApplication DataYNoteData

  Ps:"xxx"处,需换成自己的系统用户名,如果没有更改过的话,是administrator

  ②重装过笔记或重装过电脑

  如果您卸载过笔记或重装过电脑系统的话,有道云笔记的本地数据就会被删除了,抱歉我们目前暂时无法查到您的登录账号。您可以尝试一下以下几种办法

  A.先确认一下您的账号是否登录的是同一个账号呢?您有无使用第三方账号授权登录呢(如微博授权登录,QQ授权登录)

  B.您可以试试您常用的几个邮箱或微博或QQ授权登录。

  (2)手机版

  ①iphone/ipad

  您可以把无线局域网编号通过邮件发给我们,我们的邮件地址是:ynotefankui@163.com,请在邮件中注明您的移动设备是iphone还是ipad;以及经常登陆时间。具体方式:点击手机通用图标-关于本机-无限局域网地址(wi-fi地址)

  ②android

  您可以把您手机的imei号通过邮件发给我们,我们的邮件地址是:ynotefankui@163.com,请在邮件中注明您的移动设备系统版本;以及经常登陆时间。

  具体方式:在手机拨号界面输入*#06#

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