三星note4手写笔失灵原因及其解决方法

三星note4手写笔失灵原因:系统或硬件故障都有可能造成。
解决方法:
1.重新开关机
2.如果手机套有保护套,取下后测试
3.更换笔芯尝试
4.备份手机数据(电话簿、短信息、多媒体文件等),恢复出厂设置(进入手机设定-一般-重置-恢复出厂设置)
若问题依旧,为了更针对性的了解并解决您手机出现的问题,建议将手机送至就近的三星服务中心进行检测,服务中心会根据检测结果确定手机的具体问题以及配件。

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