步骤: 1、打开手机设定-音量-媒体/铃声/通知/系统-调节大小观察使用。 3、是否安装手机安全卫士软件或者一些第三方软件程序,如果有请卸载尝试。 2、若是调整后手机音量自动变小,请备份数据,恢复出厂设置尝试。 若通过以上方法问题依然存在,请到维修点检查。