首页 Win7教程 Win8教程 Win10教程 Excel教程 WPS教程 浏览器教程
当前位置: 首页 > 其他 > 详情

QQ可以上网页打不开怎么回事?

软件无忧 其他 2015-01-08

QQ可以上网页打不开怎么回事?

在小编接触电脑维护七八年当中,接触到不少QQ可以上,但网页打不开的情况。总的来说,导致这种现象主要由以下几种原因造成:

①电脑DNS设置出错;

②路由器DNS设置出错;

③网络线路不稳定;

④浏览器设置了不正确的代理设置;

⑤路由器或者猫硬件故障;

⑥电脑中病毒。

◆网页打不开QQ能上解决办法

找到了导致的大致原因,解决起来就比较容易了,以下是小编建议大家的排除步骤。

一、查杀电脑病毒

首先使用电脑中的查毒软件,查杀一些电脑是否中病毒,先把病毒因素排除,一般来说,由于电脑中病毒导致的QQ能上,但网页打不开的情况很少,因此大家简单过一遍即可。

另外如果设置过防火墙的朋友,也需要看看是否防火墙设置不当。此外,还需要再检查下HOSTS文件是否被篡改了。

二、检查浏览器代理设置

不正确的浏览器代理设置,也可能导致网页打不开qq能上,因此这步骤主要检查浏览器的代理设置,具体方法如下。

1、打开浏览器,然后点击【工具】菜单,再弹出的菜单中点击打开【Internet选项】,如下图所示。



2、打开Internet选项设置后,切换到【连接】选项,然后下面会看到代理设置,如下图所示。



*注:由于小编电脑是无线上网,不是拨号上网,因此代理【设置】灰色是不可以点击设置的,如果是拨号上网用户,可以点击进入设置,这里主要检查浏览器代理是不是默认设置,如果此前设置过,改成默认设置即可,如果此前没有设置过浏览器代理相关的东西,则无需以上的第二步的操作。

三、检查电脑DNS和路由器DNS设置(重点)

在网页打不开qq能上电脑故障中,笔者接触最多的都是由于DNS地址设置不当导致的,一般将DNS地址设置成默认获取即可解决。

1、首先检查电脑DNS设置,如果以前为电脑设置了手动DNS设置,通通改成默认的自动获取即可,电脑DNS设置非常简单,以下是相关设置教程链接。



2、同样的检查路由器DNS设置,将DNS同样改成自动获取即可。在路由器设置中,将手动设置DNS服务器前面的勾去掉即可,如下图所示。



*注意:路由器更改完DNS设置后,记得要重启路由器才会生效。

四、网络线路不稳定或者路由器/猫等网络硬件设备故障

出现QQ可以上网页打不开,还可能是网络线路不稳定或者网络设备出现了一些不是致命的错误导致。对于网络线路问题,我们一般可以等等几个小时,再试试是否恢复。二而路由器/猫等网络设备出现故障,我们只能通过替换检测,如果有备用正常的路由器/猫,不妨替换之后,再试试。



对于不知道不清楚是网络线路问题还是网络设备故障问题的朋友,建议联系网络服务商,一般客服会提示您相关操作,如果一直无法解决,服务商会派技术,上门检测维修。