Win8.1备份.历史文件记录及文件副本被误删的恢复方法

朋友的Win8.1电脑出现这一情况:现在有些网页也打不开,例如:onedrive.live.com云存储和应用商店都打不开,提示到设置里去恢复,安装Dell Backup and Recovery时提示factorysetup error 5错误。开机备份、历史文件记录及文件副本已经被误删。这应该怎么去恢复?

这可能是恢复分区受损导致,建议这样尝试修复:

1、插入源Windows安装介质,按Windows+X+A,打开命令提示符,输入:

2、对C盘做磁盘清理,并删除Temp文件夹里的临时文件;

3、以管理员模式运行cmd,输入sfc /scannow回车等待100%,看一下是否有损坏的系统文件;

4、以管理员模式运行cmd,输入DISM.exe /Online /Cleanup-image /Scanhealth ,扫描系统文件并和官方系统文件对比;

5、接着上一步,插入系统盘,cmd下运行DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth ,把不同的系统文件还原成系统官方源文件(注意这步可能会提示找不到文件来源而失败,不管它);

6、运行Windows 8.1的高级启动,重启到“带网络提示符的安全模式”下,管理员模式运行cmd,再输入DISM /Online /Cleanup-Image /StartComponentCleanup /ResetBase。

经过以上的操作,我们在Win8.1上修复了系统恢复分区。通过修复系统恢复分区,我们才能解决开机备份、历史文件记录及文件副本被误删导致的Onedrive云储存网页和应用商店打不开的问题。

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