惠普520(349AA)待机故障排除一例

经过一个月对HP520(349AA)在网上的多方面考察,相对比较,是一款性价比蛮高的机器,于是周日带足了钱准备去电脑城搬回一台。

价格还算满意,5500块(送512内存,送原装包包,原装鼠,2米网线,耳麦,清洁套装,摄像头,另加开17个点的增值税发票。)主要是小女生承诺价格可能不是最低的,但保证服务是最好的。我们也是考虑到这一点,觉得日后有小问题可以直接搬过来修理。

价格敲定之后,技术人员拿出光盘包,先用ghost装了系统,各项驱程直接采用了封装驱动,这里要重点说一下,因为这个本本自身是不带驱动光盘的。再就是一些平时常用的各种软件,装罢之后推给我们让我们试用一下,插上网线,打开网页,打开音乐,总之开了好多程序,听噪音,看液晶屏,有没有毛病,一个小时之后发现机体温度不高,液晶屏通过小软件的测试也过关。随手合上电脑,再打开问题来了,发现待机后返回不了桌面。要通过关机键重启才行,试了几次问题依然存在。于是觉得是不是电脑有什么问题,去看样机,发现样机也有同样的问题,咨询了几个相对专业的朋友,都说应该是系统本身的故障,后技术人员也确定和电脑硬件无关,应该和他的软件有关系,于是重新装了系统,装罢之后,新的问题又出现了,不能待机,更谈不上待机后返回不了桌面了。这下子我们都有点燥了,技术人员倒是安慰我们说要不我们逐一排除吧。

于是。。。。。又重新装了系统,装一个驱程之后就试一下待机,看能否返回桌面,重起,再装下一个。。。。如此往复。装到最后已是下午五点多了,待机正常,并能返回桌面。

之所以写出来是告诉大家,在选购这款机器的时候一定要注意这个问题。不然钱交了,再解决相对就比较难了。

备注:此款hp520的确有一些需要注意的地方,主要是驱动问题,用ghost做的系统由于封装的是通用驱动程序,很容易造成一些隐性故障,例如:待机和声音问题(或者无声或者插耳机发现扬声器也同时响),遇到此类问题一定要多看看官方论坛和其他的本本论坛,很多人有过相似经历。希望本文能给你带来一些启示!

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