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1688怎么投诉卖家

来源:本站整理 作者:夜夜 时间:2024-05-09 17:25:30

1688中难免会遇到购买商品不合心意的情况,如果商家不能合理的解决,可以选择投诉卖家。接下来小编就带大家看看1688该如何投诉卖家。 

1688怎么投诉卖家

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1、首先登录1688首页,点击【我的阿里】选项打开。

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2、针对购买过的商品进行投诉,所以选择以【已买到的商品】。

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3、找到需要投诉的【卖家】,建议投诉之前先与店家协商。

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4、注意【未付款】过的订单多是不能够发起投诉的。

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5、卖家看到了投诉会联系协商,一般会有【三个工作日】的沟通处理时间,如果协商未解决,再次投诉则会有【阿里小二】介入。

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6、如果以上问题无法解决,还可以拨打阿里巴巴的【服务电话】进行咨询

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