抖音是大家生活中常用的短视频社交交流软件,有许多的主播在里面进行直播卖货等,还有许多好看的跳舞主播和唱歌主播,遇到喜欢的主播可能会不经意的刷出礼物表达自己的喜欢,但冷静过后可能会有一些后悔,今天小编就给大家分享下如何充值退款。
1、首先打开抖音app,进入软件后点击界面右下角【我】选项;
2、点击后进入个人信息界面,在这里可以看到自己的个人空间信息,点击右上角【三】的标志;
3、之后会弹出右侧边栏,然后再弹出的侧边栏中找到【我的客服】选项;
4、进入我的客服功能界面后,找到其中的【充值退款问题】;
5、然后在充值退款问题界面可以看到诸多的充值退款相关问题,用户可以点击符合自己需求的问题获取解决方式;
6、点击后进入对应的客服小助手界面,在这里会给出相关的解决方式,用户跟随小程序给出的教程去操作即可,如果里面没有你想要咨询的问题,也可以直接点击下方的【在线客服】选项直接咨询。