微软推送Win10 KB5011543可选更新:修复蓝牙引起的蓝屏死机
微软昨天向Windows 10用户发布可选更新 KB5011543 号,该更新修复不少系统已知问题包括蓝屏死机等。
根据微软说明若用户安装2022年1月B类更新KB5009596号后,使用蓝牙某些功能会引起系统随机性的蓝屏。
受蓝牙配置引起蓝屏的版本包括Windows 10 21H2版、Windows 10 21H1 版以及 Windows 10 20H2版。
出现蓝屏死机时系统会提示您的设备遇到问题需要重新启动,抛出的错误代码是IRQ NOT LESS OR EQUAL
可能主要影响企业用户:
微软表示当用户遇到这个问题时 , 事件查看器会出现Microsoft-Windows-WER-SystemErrorRe事件1001。
此错误事件对应的错误代码是0x0000000a,事件查看器里的文本提示是计算机已经从错误检查中重新启动。
至于为什么会出现这个问题 ,微软称是蓝牙A2DP配置文件启用特定配置服务提供商策略后在系统里触发的。
当用户在更新安装完成并在重启期间,如果设备此前已经和其他蓝牙设备配对过,则在重启时就会触发蓝屏。
另外同样还是在更新安装完成后,如果在重启前用户使用蓝牙连接其他设备,那在重启的时候也能触发问题。
通过注册表进行修复:
如果用户无法及时安装可选更新那还可以使用注册表来进行缓解,只需要按教程操作注册表后即可临时缓解。
#打开注册表编辑器并转到以下路径
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\PolicyManager\current\device\Bluetooth\
{0000110a-0000-1000-8000-00805f9b34fb}
{0000110b-0000-1000-8000-00805f9b34fb}
#将上面两个值保存到ServicesAllowedList中
#操作完成后请重启设备