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微软最新推出的累积更新导致 Windows 10 蓝屏死机(BSOD)

来源:蓝点网 作者:山外的鸭子哥 时间:2021-03-11 11:39:24

微软昨天向Windows 10各版本发布本月的例行累积更新,这些累积更新既修复安全漏洞也解决部分常规错误等。

其中安全问题方面微软通过该累积更新修复打印驱动组件中的提权漏洞,该漏洞危害较高微软推荐大家及时更新。

然而毫无意外微软发布累积更新再次修复旧问题带来新问题,大量用户抱怨累积更新导致Windows 10蓝屏死机。

而且导致蓝屏死机的原因恰恰就是打印驱动组件,尽管微软尚未回应但有可能是微软修复漏洞的时候带来的问题。

用户抱怨微软发布拙劣的更新:

KB5000802更新是微软面向Windows 10 20H1/20H2版推出的更新,该更新就是用来修复打印驱动安全漏洞的。

事实上其他版本的累积更新也同样是修复打印驱动漏洞的,只不过可能用户较少目前反馈蓝屏死机的用户并不多。

从用户反馈来看安装该更新后若使用打印机就会直接触发蓝屏死机,不使用打印机的话倒是不会出现这种情况的。

对应错误代码为APC_INDEX_MISMATCH for win32kfull.sys , 目前在微软论坛里反馈该问题的用户不少于20名。

而在对应的反馈帖子里又有大量用户跟帖表示自己遇到相同的问题,这些用户抱怨微软每个月都发布拙劣的更新。

值得注意的是作为累积更新该补丁是自动安装的,这意味着只要用户没有主动设置暂停更新那就会被安装此更新。

多个品牌的打印机都受影响:

从用户反馈来看几乎可以确定是打印驱动出现的问题,因为只有用户使用打印机时Windows 10才出现蓝屏死机。

此前发生过个别品牌打印机导致蓝屏死机问题,但这回似乎多个品牌的打印机连接进行打印时都会出现蓝屏死机。

包括但不限于京瓷、理光和斑马打印机等,并且不论用户是从记事本、办公软件还是其他软件打印都会触发蓝屏。

另外Windows 10 v1909版安装对应更新 KB5000808 号也会如此,所以Windows 10所有版本可能都受到影响。

有用户尝试将自己的打印机驱动升级到最新版无济于事,最终用户选择删除最新安装的累积更新后成功解决问题。

如何卸载此类问题更新:

用户可以转到控制面板的程序与功能的已安装更新里找到对应的补丁,然后右键点击补丁选择卸载按钮即可删除。

如果通过控制面板找不到或者无法删除补丁的话还可以使用命令行进行删除,打开管理员模式的命令提示符操作。

#将补丁编号替换成正确的编号

wusa /uninstall /补丁编号

#例如20H1/20H2版使用此命令

wusa /uninstall /kb5000802

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