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首创情感化交互体验,OPPO发布小布助手AI升温计划1.0版

来源:中关村在线 作者:中关村在线 时间:2021-04-27 13:13:23

2021 年 4 月 27日,中国,深圳——OPPO小布助手首度推出AI升温计划,并将AI升温计划作为小布助手未来的产品方向,通过多模态的情感反馈,带给用户一个聪明、有趣、善解人意的AI智能助手 。本次AI升温计划1.0版在拟人情感化交互上具有识别开心、感激、夸赞和难过等4种情绪的能力,已于4月23日正式上线并全量推送给用户。这是小布助手AI升温计划的第一步,也是业界人工智能多模态交互中的首创。

业界首创情感化交互能力,为人工智能注入温度

随着万物互联新生态体系的持续构建和完善,OPPO的Al能力也一直通过小布助手源源不断地服务于用户,服务于个性化的使用场景,为广大消费人群带来更前沿、更美好的科技体验。

当大家都在忙于炫技、黑科技的时候,小布助手扎实的把关注点放到“人”上面,将情感化作为产品的重点主线。本次OPPO搭载业界首创的拟人情感多模态交互能力的小布助手AI升温计划1.0版,可以通过用户声音和文本识别用户情绪,并给出温情的文本回复及具有情绪变化的TTS音色,配合暖萌有趣的UI视觉效果与用户互动。

科技赋能人文关怀,小布助手关注每个微小的情绪

当生活的节奏越来越快,社会竞争日趋激烈,人们都在被催着变得更加强大,却忽略了人之所以区别于物品所存在的“心理价值”。小布助手AI升温计划1.0版计划用情绪感知与关怀,感受每一位用户的微小情绪,陪伴努力生活的每一个人。

用户切换到“智趣男声”音色后,小布可以对用户的声音做情绪识别,并给出多样化的情感反馈,包括温情的文本回复、具有情绪变化的TTS音色、暖萌有趣的UI视觉效果。当小布感知到用户的情绪为开心/感激/夸赞时,小布的声音会变得很开心去表达对用户的喜欢,并触发开心类的视觉动效。比如用户说:“我很开心/你真可爱呀/谢谢你”,小布播放满屏的烟花。

当小布感知到用户的情绪为难过低落时,小布的声音会变得很温柔去安慰用户振作起来,并触发安慰类的视觉动效。比如用户说:“我要哭了/我心情不好/我失恋了”,小布摸了摸用户的头。

从人文关怀到宇宙探秘,小布助手对用户的陪伴无处不在,4月23日同期全新上线的全景天文宇宙新功能,带给用户沉浸式的学习体验也是一大亮点。对小布助手说“带我飞向外太空”(需升级至最新770版本),一副星云浩瀚、星空璀璨的太阳系全景平面图就会徐徐展开,用户可以问小布助手“太阳系有几个行星”、“哪个星球离太阳最近”、“海王星的表面温度”等,开启神秘未知的宇宙旅程。

技术攻坚突破创新,自研多模态情感识别算法

拟人情感化交互能力得益于小布助手团队自研的情感识别算法模型,这包括自然语言情感特征提取算法和文本情绪特征提取算法,最后将两路特征融合,可有效识别9种不同类型情绪,基于文本的情绪识别准确率更是超过90%。

这套小布助手团队自研的情感识别算法模型同时获得了百度情感分析赛道TOP3的成绩,7个数据集中4个数据集第一。凭借更准确的语义分析,小布助手轻松实现情感交互, 成为更懂用户的贴心朋友,在合适的场景与用户实现互动沟通并进行技能推荐、引导及执行,打造多维情感畅联。

在小布助手身上,用户不仅可以看到一个具有温度、尊重人性和情感的伙伴形象,更有人工智能科技照进现实之感,享受科技发展带来的幸福生活。 小布助手也将在OPPO“科技为人”这一品牌信仰下,更加关注于“人”的需求,从人文关怀、情感需求等方面持续突破,逐步升级为更有温度、更聪明、更贴心的智能助手。

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