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苹果 iOS 15 新功能:可直接在 App 内申请退款

来源:腾讯网 作者:希恩贝塔企鹅号 时间:2021-06-11 11:37:39

iOS 15中引入的一个小而有用的新功能是,客户可以直接在应用内购买的产品中申请退款,而不必使用苹果网站上的报告问题页面。通常而言写邮件退款需要较高的解释成本和长时间的等待。

苹果推出了一个新的StoreKit API,允许开发者在他们的应用程序中实现 "请求退款"选项。用户可以点击这个选项,选择一个特定的应用内购买,写下促使退款请求的问题,并点击请求退款按钮。

一旦提交请求,客户将在48小时内收到苹果公司的电子邮件,告知其退款的最新状态。在应用程序内申请退款时,客户仍然可以选择访问苹果网站上的 "报告问题"页面,以检查索赔的状态。

iOS 15现在已经为开发者提供了测试版,并将在秋季公开发布。

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