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铁路12306网站推出适老化无障碍新功能

来源:卡饭网 作者:Echo 时间:2021-09-01 11:32:50

9月1日消息:在今日,铁路 123064 网站正式上线运行适老化及无障碍改造相关功能,为老年人、残疾人士线上购买火车票提供更多便利,同时 12306 手机app适老化无障碍功能正在测试准备中,将于本月上旬上线运行。

据中国铁路集团客运部门负责人统计,目前有2500万名65岁以上的用户在铁路12306网站上注册,实施合适的老化和无障碍功能的转变,它将有效解决老年人和残疾人在网上购票时遇到的实际问题,帮助他们更好地适应和融入智能社会,进一步改善购票体验。同时,铁路部门还保留了现金购票和人工服务等线下渠道,以加强对主要乘客的预订服务,为老年人和残疾人购买门票提供便利。

改造后,12306个网站支持屏幕阅读软件以获取完整的网页信息;提供无障碍辅助工具,并支持放大和缩小、配色调整、和语音阅读;可优化登录验证码、滑块验证和短信验证。

在12306手机App方面,支持读取屏幕以获取完整屏幕信息的功能;优化登录验证码,并提供两种形式;滑块验证和短信验; 推出了标准版和爱心版两种界面模式 —— 爱心版交互更简单,操作更方便,并具有大字体、大图标、高对比度等特点;标准版还添加了字体和对比度设置。用户可以自行调整字体大小和对比度,并且可以轻松地在标准版和爱心班版之间切换。

铁路12306科研团队认真对比国家指南中适合老化的无障碍功能,结合广大乘客的需求,制定了技术改造方案,进行系统开发和安全评估,更好地实现各种功能。

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